📄 Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site hlb-sport-dz.com entre HLB Sport et ses clients.

2. Produits

Les articles proposés sont des équipements et vêtements sportifs conformes aux normes en vigueur. Les photos et descriptions sont présentées à titre indicatif mais nous nous efforçons de garantir leur exactitude.

3. Prix

Les prix affichés sont en Dinar Algérien (DZD) et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur notre site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail au client après validation.

5. Paiement

Le paiement se fait principalement à la livraison (Cash on Delivery – COD). Dans certains cas, d’autres modes de paiement peuvent être proposés.

6. Livraison

Livraison disponible sur les 58 wilayas d’Algérie.
Les délais peuvent varier selon la région (en moyenne 2 à 7 jours ouvrables).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

7. Politique de retour & remboursement

Chez HLB Sport, la satisfaction de nos clients est une priorité.

Délai de retour : Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.
Produits exclus du retour : Certains articles personnalisés ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Procédure de retour : Le client doit contacter notre service client via contact@hlb-sport-dz.com ou WhatsApp afin de valider la demande de retour et obtenir les instructions.
Frais de retour : Sauf erreur de notre part (produit défectueux ou non conforme), les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement : Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué selon le même mode de paiement (paiement à la livraison → remboursement en espèces ou via virement). Le remboursement intervient sous un délai moyen de 7 à 14 jours ouvrables.

8. Responsabilité

HLB Sport ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, transporteur, etc.).

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété de HLB Sport et protégés par le droit d’auteur.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi algérienne. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en Algérie.